Agv

Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid algemene voorwaarden Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die men met Nextlevel Kiteboarding afsluit, of het nu om leveringen van artikelen gaat of om de levering van diensten. Door te bestellen geef je aan met de algemene leveringsvoorwaarden akkoord te gaan. Nextlevel Kiteboarding wordt in dit document omschreven als nlkb.
Nlkb is een handelsnaam ingeschreven bij de kamer van koophandel te Rotterdam met het inschrijfnummer: 24409185.
1. Bezorgen, bezorgkosten en ophalen Nlkb bezorgt de artikelen binnen Nederland via TNT-pakketpost. Indien dit niet mogelijk is wordt uitgeweken worden naar DHL. Leveringen vinden plaats zolang de voorraad strekt.
De levertijd van een artikel bedraagt in de regel 5 tot 8 werkdagen vanaf de betalingsdatum op rekening van nlkb. Als je artikelen ontvangt die je niet besteld hebt, dan dien je nlkb hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. Eventuele onjuistheden van door nlkb aan jouw vermelde gegevens moeten direct door jou aan nlkb worden gemeld, inclusief eventuele wijzigingen of onjuistheden van jouw gegevens die je aan nlkb hebt verstrekt.
Je kunt er ook voor kiezen om de bestelde artikelen in een van onze kitescholen op te halen. Je bepaalt bij het bestellen in overleg met nlkb op welke locatie je de artikelen kunt ophalen.
Bijdrage bezorgkosten  Voor het verzendklaar maken, controleren, transporteren en bezorgen van jouw bestelling betaal je een bijdrage afhankelijk van artikelsoort en gewicht:
•     Artikelen tot 175 cm via TNT Post: kites, boards, technische artikelen, boven- en onderkleding, schoeisel, accessoires, beach wear, en badtextiel: € 12,50 per bestelling
•     Artikelen boven de 175 cm via DHL: boards, accessoires en artikelen boven de 20kg: € 25.- per bestelling.
Voor levering op de Waddeneilanden geldt een toeslag op de bezorging. Deze toeslag wordt bepaald door de bezorgdienst en kan per eiland verschillen. Je betaalt per bestelling eenmaal een bijdrage in de bezorgkosten, ongeacht het aantal bestelde artikelen. Bij retournering van de bestelling of een gedeelte ervan dien je zelf zorg te dragen voor voldoende portokosten. Indien dit niet het geval is, behoudt nlkb zich het recht voor om de kosten in mindering te brengen op de geretourneerde goederen. Als jouw bestelling in delen wordt geleverd, betaal je maar eenmaal bezorgkosten.   2. Prijzen en betaalmogelijkheden De prijzen op het moment van bestelling van een artikel zijn van toepassing. Alle prijzen zijn inclusief de wettelijk bepaalde BTW maar exclusief eventuele bezorgkosten. De artikelen worden per Ideal of per bankoverschrijving betaald. Op artikelen die via rembours besteld worden berekenen we een toeslag van € 16,-.   3. Recht op gratis ruilen en teruggave Je kunt alle artikelen die je hebt aangeschaft in de nlkb shop zonder opgaaf van redenen en binnen 7 werkdagen na ontvangst van de artikelen aan ons retourneren. Houdt er rekening mee dat de geleverde artikelen in het geval van ruilen of teruggave uitsluitend ter controle - zoals dit ook in de winkel met het passen gebruikelijk is - mogen worden gebruikt en dat de artikelen met de originele etiketten en labels moeten worden teruggestuurd. Indien waardevermindering optreedt doordat de artikelen in strijd met het hierboven beschrevene zijn gebruikt, behouden wij ons het recht voor hiervoor van jou een redelijke vergoeding te eisen.
Na de periode van 7 dagen kan je de aankoop niet meer zonder reden retourneren. Het is aan jou om aan te tonen dat je tijdig van jouw recht tot retourneren gebruik hebt gemaakt. Daarom raden wij je aan ervoor te zorgen dat je in het bezit bent van een afgiftebewijs of een vergelijkbaar document.
Het betaalde bedrag wordt bij retourneren binnen 5 werkdagen op je bankrekening terug gestort mits aan de voorwaarden voor retourneren is voldaan.
Retourneeradres Nextlevel Kiteboarding Uitsluitend op afspraak:   Rechtestraat  3151 HA Hoek van Holland
post adres:                         Postbus 21     3150AA Hoek van Holland
Gevolgen teruggave Bij waardevermindering van een artikel kan door nlkb een schadevergoeding worden geëist. Dit geldt niet als de waardevermindering van een artikel uitsluitend is toe te schrijven aan het passen en controleren van het artikel zoals ook in een winkel mogelijk zou zijn geweest.
4. Bestelling weigeren Het staat nlkb vrij om online bestellingen niet aan te nemen. Deze keuze ligt geheel bij nlkb en nlkb hoeft dit niet te motiveren. Indien nlkb een online bestelling niet aanneemt, deelt nlkb dit onmiddellijk aan de betrokkene mee. 5. Bescherming van persoonsgegevens & crediteuren De gegevens die nodig zijn voor de afwikkeling van de bestelling worden opgeslagen en in het kader van de afwikkeling van de bestelling eventueel doorgegeven aan ondernemingen die aan ons zijn gelieerd of bedrijven die een deel van onze dienstverlening uitvoeren. Nlkb behoudt zich het recht voor om over de door jouw verstrekte gegevens een analyse uit te voeren en op basis van verkregen informatie een alternatieve betaalwijze aan te bieden. Over eventuele beslissingen en conclusies kan niet worden gecorrespondeerd. Uiteraard worden alle persoonsgegevens strikt vertrouwelijk behandeld en worden de wettelijke regels aangaande bescherming van persoonsgegevens en privacy strikt door ons in acht genomen. Nlkb zal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen. In gevallen waarin persoonsgegevens door ons aan derden worden verstrekt, zijn deze niet gerechtigd deze gegevens voor enig ander doel te gebruiken dan het uitvoeren van hun taak. De derden waarmee nlkb werkt zijn gebonden aan de voorwaarden van nlkb, waarin jouw privacy wordt gewaarborgd.
Indien men zich heeft aangemeld voor de nlkb Nieuwsbrief zal nlkb de persoonsgegevens naast de hierboven beschreven gevallen gebruiken voor eigen reclamedoeleinden. Indien men geen prijs stelt op ongevraagde reclame van nlkb (per post of e-mail) kan men zich te allen tijde afmelden en bezwaar maken tegen het verdergaand gebruik van persoonsgegevens voor commerciële communicaties. Afmelden kan bij elk ontvangst van de nieuwsbrief.
6. Garantie Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn de Nederlandse wettelijk vastgestelde garantiebepalingen van toepassing.
7. Aansprakelijkheid Nlkb aanvaardt geen aansprakelijkheid tegenover jou voor enige schade dan in het geval haar aansprakelijkheidsverzekering de schade dekt en voor zover de verzekeraar in voorkomend geval tot uitkering overgaat. Buiten de hierboven bedoelde gevallen is de aansprakelijkheid steeds beperkt tot maximaal het bedrag van de aankoopprijs van het (de) desbetreffende artikel(en). In geen geval zal de in dit lid bedoelde schadevergoeding meer bedragen dan € 1.000,-. Nlkb is nooit aansprakelijk voor gevolgschade.
8. Overmacht  In een situatie van overmacht worden de verplichtingen van nlkb opgeschort. Als de periode waarin de overmacht zich voordoet langer is dan twee maanden, hebben zowel jij als nlkb het recht de overeenkomst zonder enige verplichting tot het betalen van schadevergoeding te ontbinden. Er is onder andere sprake van overmacht in geval van stakingen, ziekte onder medewerkers, storingen in het transport en import/exportverboden, ongeacht of dit zich voordoet bij nlkb of bij de toeleveranciers van nlkb.
9. Lessen    
Tijdens het lessen dient de cursist voldoende verzekerd te zijn tegen schade en/of letsel aan zichzelf en/of aan derde(n). Nlkb kan niet aansprakelijk gesteld worden voor enig letsel en/of
(gevolg-) schade. Een cursist dient voor aanvang van de les het inschrijf formulier geheel en naar waarheid te hebben ingevuld. Tevens dient het volledige les bedrag betaald te zijn aan nlkb.
10. Verhuur
Verhuur van materialen via nlkb is mogelijk indien een docent van nlkb er van overtuigd is dat je de sport voldoende beheerst. Dit kan plaats vinden door een af te nemen test, een volledig ingevulde KNWV kitepas, een volledig ingevulde VDWS kitepas, een volledig ingevulde IKO kitepas of een combinatie van een test en of passen. Tevens dient de huurder voldoende verzekerd te zijn voor de gehuurde materialen voor de volledige huur periode. Dit is mogelijk via een Interpolis dag verzekering of een VDWS safety tool welke beide bij nlkb af te sluiten zijn. Nlkb kan niet aansprakelijk gesteld worden voor enig letsel en/of schade welke door de huurder is opgelopen of veroorzaakt tijdens de huur en/of test periode. Nlkb is tevens nooit aansprakelijk voor enige gevolgschade.

De gehuurde materialen dienen aan het eind van de huur periode voor 19:00 geretourneerd te zijn op de afgesproken locatie.
Indien dit niet het geval is, zal er een extra dag huur berekend worden.
Indien de huur periode een week of langer duurt dienen de materialen minimaal wekelijks ter controle aangeboden te worden op de afgesproken locatie. Gehuurde materialen dienen uitsluitend in Nederland gebruikt te worden. Het is niet toegestaan om gehuurde materialen naar het buitenland mee te nemen.
Indien de materialen toch mee genomen worden naar het buitenland zal nlkb de gehele borgsom inhouden als schadeloosstelling.
 
In geval van schade zal de borgsom gebruikt worden om de schade te vergoeden. Na schadeloosstelling vanuit de verzekeringsmaatschappij zal de borg minus het niet gedekte bedrag met de huurder verrekend worden. Indien het uit te keren bedrag van de verzekeringsmaatschappij plus de borg niet toereikend is voor de door nlkb geleden schade, behoudt nlkb zich het recht voor om de schade te verhalen op de huurder. Bij abonnementsvormen van een huurperiode van een maand of een seizoen is het niet toegestaan de materialen in je bezit te stallen.
Na gebruik van de materialen dienen deze geretourneerd te worden bij nlkb op de afgesproken locatie.